Especificaciones técnicas de Virtual Store®  

Qué es Virtual Store®?

Virtual Store® es parte del portafolio de productos que combinan tecnologías Lotus Domino®, Estándares de Internet y poderosas herramientas de edición de contenido web de nuestra empresa, y ha sido incluido en el IBM Global Solutions Directory, que recopila las soluciones en plataformas IBM de Business Partners a nivel mundial.

Antecedentes

El Comercio Electrónico en Internet se está desarrollando a pasos agigantados, cada día más empresas se dan cuenta de que mantener una Tienda Virtual conlleva muchas ventajas.

Ahora Usted y su compañía también pueden lanzar sus productos y servicios al mercado mundial a través de Internet sin necesidad de realizar una gran inversión ni tener que gastar mucho tiempo en administración y construcción de la tienda virtual.

Le presentamos la solución más completa y profesional del mercado que le permite disponer inmediatamente de una tienda virtual capaz de vender sus productos en todo el mundo de manera totalmente automatizada y de forma sencilla, rápida y económica. Virtual Store® cuenta con muchas opciones configurables, se puede personalizar fácilmente para cualquier empresa que desee anunciar y vender sus productos/servicios en Internet.

Nuestra solución es muy sencilla de utilizar e intuitiva, no necesitará conocimientos profundos de informática para poner en marcha su negocio en la red, sin embargo, nuestro equipo de diseño se ocupa de adaptar su tienda virtual con la imagen de su empresa para obtener un resultado totalmente profesional y de máxima calidad, usted sólo se preocupa de atender los pedidos.

• Completa: la solución definitiva para comercios que quieran vender por Internet.

• Fácil: totalmente configurable sin necesidad de conocimientos de programación.

• Eficaz: sus productos a la venta en todo el mundo 24 horas al día.

• Rentable: aumente sus ventas y beneficios con una inversión mínima.

• Potente: su comercio en Internet a la altura de las grandes tiendas.

Características Principales

• Fácil Mantenimiento de la tienda basado en el navegador habitual: a través de un usuario y contraseña accederá a las funciones de administración. El propietario de la tienda puede añadir productos, ocultarlos o cambiar precios con facilidad.

• Comodidad para sus clientes: El sistema permite elegir el producto, editar el pedido, suministrar datos personales, confirmar la orden del cliente. Y todo de la manera interactiva.

• Formas de Pago: Virtual Store® soporta pagos en línea a través de tarjetas de crédito, sin embargo la organización podría continuar utilizando sus procedimientos de pago tradicionales. Los pagos en línea se pueden realizar a través de PagoXpress®.

• Suscripciones: Permite enviar boletines o promociones a los correos electrónicos de los clientes que se han suscrito a su tienda.

• Pantallas Configurables: La administración de Virtual Store® permite configurar los contenidos de cada una de las páginas que visitarán sus clientes.

• Administración de Productos: Los productos pueden ser asociados por marcas, categorías y subcategorías, las que se pueden crear de forma múltiple.

• Impuestos: Permite establecer un impuesto de venta, conforme a las regulaciones del país donde se administra Virtual Store®.

• Facilidades de Búsqueda: Le permite hacer búsquedas de productos y servicios de manera rápida y avanzada.

• Productos en Portada del Catálogo: Virtual Store® le permite establecer los productos desea mostrar en la página principal de su catálogo.

• Confirmación Vía E-Mail: Virtual Store® le permite configurar e-mails automáticos para confirmarle al cliente una vez que su transacción haya sido realizada por el sistema.

• Aspectos de Seguridad: En caso de que se manejen pagos en línea por medio de tarjetas de crédito, se cuenta con los niveles de seguridad propios del protocolo SSL (Secure Socket Layer). La información sobre las tarjetas de crédito es procesada directamente por los agentes de pago, quienes mantienen rigurosos controles de seguridad de la información de los clientes. Virtual Store® esta totalmente integrado con PagoXpress®.

• Incluye Hosting: Servicio de hospedaje incluido, con cuentas opcionales de e-mail, panel de control, administración remota, y estadísticas.

Características Técnicas

• Número de versión: Virtual Store® 2.1

• Tecnología utilizada: Lotus Domino®

• Requisitos de bases de datos/software: Servidor Lotus Domino 6.x o superior.

• Requisitos de software en los clientes y administradores: Se requiere un navegador como Internet Explorer 5.0+, Netscape 7.1+ o Mozilla Firefox 0.9.2+.

• Esquemas de funcionamiento: en infraestructura propia del cliente o en modo ASP (Application Service Provider)

Características Funcionales

• Idioma: Español.

• Administración de la tienda totalmente por Internet: La administración y gestión de productos, pedidos, clientes, envío de fotografías y configuración de la tienda se hace con un navegador estándar y una conexión a Internet.

• Carrito de compras: En el carrito se pueden configurar las formas de envío, formas pago y descuentos.

• Top de 5 artículos más vistos: Configurable para mostrar como recomendados los 5 artículos más vistos en la tienda.

• Productos recomendados: Posibilidad de recomendar dos artículos aleatorios por categoría y por producto.

• Múltiples secciones de servicio al cliente: Secciones de noticias, preguntas más frecuentes, descripción de la empresa, solicitar información, envío de sugerencias, ofertas, enlaces de interés, entre otros.

• Acceso de cada cliente al estado de sus pedidos: Los clientes tienen acceso a información sobre la situación en la que se encuentran sus pedidos.

• Suscripción a boletines: Posibilidad de envío de boletines electrónicos a clientes y suscriptores.

• Estadísticas de visitas: Estadísticas de productos visitados, compras y visitas.

• Categorías de productos totalmente configurables: Libertad en la creación de las categorías de productos, donde un producto puede pertenecer a una categoría específica.

• Posibilidad de definir variantes de artículos: Se pueden establecer diferentes variantes para cada artículo, de forma que un cliente puede elegir para un artículo: el color, tamaño, etc.

• Utilización de banners publicitarios: Posibilidad de crear banners para campañas publicitarias en la tienda.

Qué más incluye la solución Virtual Store®

• Actualizaciones gratuitas a nuevas versiones

• Configuración gratuita de PagoXpress®

• Diseño personalizado con la imagen de su negocio

• Servidor de avanzada tecnología

• Optimización para los principales buscadores (Google, Yahoo!, etc.)

• Estadísticas de visitas

• Asesoramiento, asistencia y soporte telefónico

• Adaptable a las necesidades y requerimientos de cada cliente.

• Plataforma web desarrollada íntegramente con tecnología Lotus de IBM.

• Plataforma en constante evolución gracias a  la retroalimentación de nuestros clientes.

• Administración y gestión de la tienda realizada totalmente de forma online, de una forma fácil e intuitiva.

• Su presencia en Internet en manos de profesionales.
  

Especificaciones técnicas de Virtual Store®  

Virtual Store®
e-Commerce Made Simple

Esta herramienta ha sido utilizada para todos los sitios web diseñados para nuestros clientes, así como para todos nuestros proyectos.

Por ser una solución completa, de fácil aprendizaje y con poderosas herramientas de diseño y administración de sitios web, ha sido incluida en el Global Solutions Directory de IBM Business Partners.

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